Lieferzeiten & Versand

Lieferzeit

Die Lieferzeit für Schuhe aus unserem Online-Shop / Ready-to-wear Kollektion ist abhängig von unserem Lagerbestand. Vorrätige Modelle erhalten Sie in i.d.R. nach 2-3 Werktagen. Bei nicht vorrätigen Modellen liegt die Lieferzeit bei ca. 3-4  Wochen.

Für individuell angefertigte Schuhe beträgt die Lieferzeit  innerhalb Deutschlands ca. 4 Wochen. Dies gilt ebenfalls für Schuhe, welche mit einem Monogramm oder einem Hochzeitsstempel bestellt werden.

Eilbestellungen

Sollen Sie Ihre Schuhe schneller benötigen, können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben. Wir versuchen immer gerne eine Eilbestellung möglich zu machen.

VERSAND

Der Versand nach Deutschland erfolgt mit unserem Logistik-Partner DHL.  Alle Lieferungen sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und Sie dies schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz.

Versandkosten

Für den Versand unserer Ware innerhalb Deutschlands berechnen wir  grundsätzlich keine Versandkosten. Gerne informieren wir Sie auf Anfrage über die Versandkosten in andere Länder.

Sendungsverfolgung

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit der DHL Tracking-Nummer. Der  Sendungsstatus kann dann über den Link abgerufen werden.

Packstation

Lieferungen an eine Packstation bzw. eine Filiale der Deutschen Post sind grundsätzlich möglich.

Express-Zustellung

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands, die Mo-Do vor 14 Uhr aufgegeben wurden kann eine Expresslieferungen ab 14,90 € gebucht werden. Diese Kosten sind auch im Falle einer Retoure vom Kunden zu tragen. Die Zustellung erfolgt am darauffolgenden Werktag, eine Zustellung am Samstag oder Sonntag ist leider nicht möglich.